Szczegóły zamówienia.
- KOSZULKA CHRZCIELNA Z HAFTEM
- STROIK NA OBRĄCZKI I STÓŁ WESELNY
- SZATKA KOSZULKA Z HAFTEM "CHRZEST ŚWIĘTY"
- KOSZULKA CHRZCIELNA Z OBRAZKIEM
- EMBLEMAT HAFTOWANY
Więcej
Jesteś tutaj: Sklep Dewocjonalia » Regulamin
OFERTY PREZENTOWANEJ W SKLEPIE ON-LINE
www.sklep.krespol.pl
§1. INFORMACJA O SKLEPIE
Sklep internetowy www.sklep.krespol.pl prowadzi firma:
PW "KRESPOL" s.c. M.Bartczak, H.Karszniewicz
93-331 Łódź, ul. Zygmunta 64,
tel.: (+48) 42 645 31 57, 645 31 25 (w godzinach 8-16)
fax: (+48) 42 640 92 89
NIP: 729-01-12-709REGON: 470533270
Firmowa strona: www.krespol.pl
zwana w dalszej części regulaminu SPRZEDAWCĄ.
§2. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA
2.1 Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez ZAMAWIAJĄCEGO (zwanego w dalszej części regulaminu również KLIENTEM) postanowień niniejszego regulaminu.
2.2 KLIENTEM naszego sklepu może zostać każdy, kto założy swoje konto, dzięki procedurze rejestracji, podając wszystkie niezbędne dane opisujące KLIENTA oraz poprawnie wypełni formularz zamówienia,.
2.3 KLIENT, który wcześniej już założył swoje konto w naszym sklepie, musi się wyłącznie zalogować przed rozpoczęciem wypełniania formularza zamówień.
2.4 Klient przeglądając ofertę w sklepie może wybierać i dodawać do koszyka wyroby, które chce zakupić, poprzez wciśnięcie przycisku "Dodaj do koszyka", który znajduje się obok każdego wyrobu.
2.5 Koszyk jest elektroniczną formą formularza zamówień, który umożliwia przechowywanie produktów, które nas zainteresowały.
2.6 Standardowym sposobem przesłania zamówienia dotyczącego produktów
oferowanych w sklepie on-line jest zautomatyzowana wysyłka formularza
zamówień udostępniona poprzez funkcje koszyka. Taki sposób złożenia
zamówienia jest najszybszym i akceptowanym przez SPRZEDAWCĘ sposobem
przesłania zmówienia.
§3. POTWIERDZENIE PRZESŁANEGO ZAMÓWIENIA
3.1 SPRZEDAWCA jest zobowiązany potwierdzić otrzymane zamówienie w czasie nie dłuższym niż 24h, z wyłączeniem dni wolnych ustawowo od pracy. Standardowym sposobem potwierdzenia jest przesłanie e-maila z informacją o przekazaniu zamówienia do realizacji.
3.2 Oprócz automatycznego potwierdzenia otrzymanego zamówienia pracownik firmy Krespol może dodatkowo skontaktować się telefonicznie z ZAMAWIAJĄCYM w celu zweryfikowania podanych w przesłanym zamówieniu danych o kliencie.
3.3 W przypadku braku w magazynie zamówionego artykułu poinformujemy o tym Zamawiającego telefonicznie lub e-mailem i zaproponujemy inny dostępny artykuł.
§4. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
4.1 Firma Krespol zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku stwierdzenia nieścisłości w danych przekazanych przez Zamawiającego, lub z przyczyn niezależnych od firmy. W przypadku takiej decyzji ZAMAWIAJĄCY zostanie powiadomiony o odmowie w ciągu trzech dni roboczych od daty przesłania zamówienia.
4.2 Złożone zamówienie będzie standardowo realizowane w czasie nie dłuższym niż 14 dni, z wyłączeniem dni wolnych ustawowo od pracy. Czas realizacji jest okresem, po którym towar jest gotowy do wysyłki. W przypadku zamówień zawierających alby i sukienki komunijne czas realizacji wynosi 3-4 tygodnie.
4.3 W przypadku wyczerpania zapasów danego produktu w magazynie, klient zostaje powiadomiony o tym fakcie. W tej sytuacji Zamawiający może zrezygnować z dokonania zakupu wybranego produktu, lub wyrazić zgodę na dłuższy okres realizacji.
§5. WYSYŁKA ZAMÓWIENIA
5.1 Zamówienia dostarczane są Pocztą Polską oraz firmą kurierską (UPS lub DPD) .
5.2 Koszty dostawy zależą od wybranej formy płatności i przesyłki.
5.3 Na życzenie klienta zamówienie możemy przesłać inną firmą kurierską, wskazaną przez KLIENTA, o ile odbierze ona przesyłkę z siedziby firmy Krespol i realizuje potwierdzenie odbioru przesyłki.
5.4 Koszty przesyłki ponosi w całości ZAMAWIAJĄCY, za wyjątkiem zamówień przekraczających 400 zł brutto.
5.5 Koszty zapakowania i zaadresowania przesyłki pokrywa w całości firma Krespol.
5.6 Firma Krespol nie odpowiada za opóźnienia wynikłe z winy poczty, firmy kurierskiej oraz niemożliwości doręczenia przesyłki z powodu podania błędnego lub niepełnego adresu.
5.7 Firma Krespol wysyła produkty tylko na terenie Polski.
§6. PŁATNOŚCI I DOKUMENTY
6.2 Sposoby płatności za zamówione towary:
- przedpłata na konto (po uprzednim potwierdzeniu dostępności towaru)
- pobranie (płatne przy odbiorze przesyłki)
6.3 Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny.
6.4 Na wyraźne życzenie ZAMAWIAJĄCEGO możemy wystawić fakturę VAT.
§7. JAKOŚĆ WYROBÓW, ZASADY GWARANCJI I ZWROTU PRODUKTÓW
7.1 Firma Krespol zobowiązuje się do dostarczania produktów wysokiej jakości i pozbawionych wad ukrytych.
7.2 Na wszystkie towary udzielana jest roczna gwarancja producenta, przewidziana odpowiednimi przepisami prawa.
7.3 W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się w godz.8-16 z biurem sklepu:
PW "KRESPOL" s.c. M.Bartczak, H.Karszniewicz
93-331 Łódź, ul. Zygmunta 64,
tel.: (+48) 42 645 31 57
tel.: (+48) 42 645 31 25
fax: (+48) 42 640 92 89
e-mail: sklep@krespol.pl
7.4 Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku sprawdzenia towaru w obecności dostarczyciela. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
7.5 Zakupiony towar można zwrócić w terminie 10 dni od daty dostarczenia bez podania przyczyny. Jednak pod warunkiem, że produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
W tym celu należy skontaktować się z biurem sklepu (dane kontaktowe powyżej). Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu, wraz z oryginałem paragonu. Koszty zwrotnego przesłania towaru pokrywa klient.
7.6 Firma Krespol nie zwraca pieniędzy wydanych na realizacje przesyłki do klienta, jedynie wartoć zamawianego towaru.
7.7 Zwrot wartości towaru dokonywany jest na podane przez kupującego konto bankowe. W przypadku, kiedy klient preferuje przekaz pocztowy, kwota zwrotu pomniejszana jest o opłatę za przekaz.
§8. ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I POLITYKI PRYWATNOŚCI
8.1 Ochrona danych osobowych
Zgodnie z treścią art. 24 ustawy z dnia 29 października 1997r. o ochronie danych osobowych informujemy Państwa, iż rejestracja w sklepie internetowym www.sklep.krespol.pl oznacza dobrowolną zgodę na przetwarzanie danych osobowych (również adresu e-mail) przez PW "KRESPOL" s.c. M.Bartczak, H.Karszniewicz z siedzibą w Łodzi na ul. Zygmunta 64, dla celów marketingowych. Jednocześnie oświadczamy, że dane te wykorzystane będą jedynie do finalizacji zamówienia oraz kontaktu naszej firmy z klientami. Nie będą też sprzedawane, ani przekazywane stronom trzecim. Każdy zarejestrowany w naszym serwisie ma możliwość wglądu w swoje dane oraz do ich edycji.
8.2 Prawa autorskie
Kopiowanie, reprodukowanie tekstów, fotografii, wzorów wyrobów i innych elementów ze stron serwisu, w całości, lub w części bez uprzedniej, pisemnej zgody jest zabronione. Firma Krespol jest wyłącznym posiadaczem praw autorskich do wymienionych wyżej materiałów.
8.3 Polityka prywatności
Firma Krespol przestrzega poszanowania prywatności. Korzystający z zasobów pozostają cały czas anonimowi, do chwili, kiedy sami zdecydują się ujawnić swoje dane.
§9. POZOSTAŁE USTALENIA
9.1 Niniejszy regulamin może zostać zmieniony w części lub całości w dowolnym momencie bez podana przyczyny.
9.2 Wszelkie pytania i uwagi dotyczące regulaminu należy kierować na adres firmy lub e-mailem: sklep@krespol.pl
